Política de Privacidad
zantherivioq.com - Plataforma de Pronóstico Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información del Responsable del Tratamiento
zantherivioq es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra empresa se encuentra registrada en España y opera bajo la legislación española y europea en materia de protección de datos.
Datos de contacto del responsable:
Razón Social: zantherivioq S.L.
Dirección: Carrer de Marià Fortuny, 26, 08202 Sabadell, Barcelona, España
Teléfono: +34677587464
Email: info@zantherivioq.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma de pronóstico financiero. Esta información nos permite proporcionar nuestros servicios de manera eficaz y personalizada.
Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Verificación de identidad y cumplimiento legal |
Datos de Contacto | Email, teléfono, dirección postal | Comunicación y prestación de servicios |
Datos Financieros | Información sobre inversiones y objetivos financieros | Personalización de pronósticos |
Datos de Navegación | IP, cookies, patrones de uso | Mejora de la experiencia del usuario |
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos, dependiendo de la finalidad específica del tratamiento:
- Prestación de servicios: Para proporcionar nuestros servicios de pronóstico financiero y análisis de mercado (base legal: ejecución de contrato)
- Comunicaciones comerciales: Para enviarle información sobre nuestros productos y servicios (base legal: consentimiento o interés legítimo)
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia financiera y fiscal (base legal: obligación legal)
- Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestros servicios y plataforma (base legal: interés legítimo)
Importante sobre Datos Financieros
Los datos relacionados con sus preferencias de inversión y objetivos financieros se utilizan exclusivamente para personalizar nuestros pronósticos y análisis. Nunca compartimos información específica sobre sus inversiones con terceros sin su consentimiento expreso.
4. Compartición de Datos con Terceros
zantherivioq puede compartir sus datos personales en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Con entidades financieras cuando sea necesario para la prestación de servicios
- Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Con socios comerciales, únicamente con su consentimiento previo y explícito
- En procesos de fusión o adquisición, previa notificación a los usuarios
5. Sus Derechos como Usuario
Como usuario de zantherivioq, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del email info@zantherivioq.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
- Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Monitorización continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Datos | Período de Retención | Criterio |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras mantenga su cuenta | Prestación de servicios |
Datos financieros | 6 años tras finalización del servicio | Obligaciones legales fiscales |
Datos de navegación | 24 meses | Mejora de servicios |
Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Base del consentimiento |
8. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos que:
- La transferencia se realiza a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Utilizamos otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos
- Informamos previamente sobre dichas transferencias cuando sea requerido
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies específica.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
10. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Email enviado a su dirección de correo registrada
- Notificación prominente en nuestra plataforma web
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Email: info@zantherivioq.com
Teléfono: +34677587464
Dirección postal:
zantherivioq S.L.
Carrer de Marià Fortuny, 26
08202 Sabadell, Barcelona, España
Autoridad de Control: Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).